Chtěli byste zrušit okamžitou platbu? Pokud ano, pak máte štěstí – je to více než možné. V tomto článku vám poradíme, jak postupovat, pokud se rozhodnete pro zrušení okamžité platby.

Nejprve je potřeba se obrátit na nás zprávou z internetového bankovnictví. Je důležité uvést, proč požadujete vrácení dané platby a také detaily této platby, konkrétně částku, číslo účtu příjemce a datum.

Na základě této zprávy my zašleme do banky příjemce výzvu k navrácení peněz. Z pohledu vrácení platby máme k dispozici několik možností. První je, že příjemce vrátí peníze na váš účet ve stejné částce, jako byla okamžitá platba. Druhou možností je, že vám příjemce vrátí jinou částku, tzv. „dobrovolnou výplatu“. Tuto možnost si můžete zvolit, pokud máte obavy, že příjemce nevrátí celou částku.

Další možností je, že banka příjemce nedodrží výzvu k navrácení peněz. To se může stát například tehdy, když je banka příjemce poškozena nebo má nedostatek finančních prostředků. V takovém případě můžete požádat o vrácení částky z jiného účtu, například z účtu v jiné bance nebo z účtu, který máte u nás.

Pokud potřebujete zrušit okamžitou platbu, měli byste okamžitě kontaktovat příjemce a požádat ho o vrácení částky. Pokud je to možné, můžete se obrátit na nás zprávou z internetového bankovnictví s detaily platby. Na základě této zprávy pošleme do banky příjemce výzvu k navrácení peněz, ale sami ho k vrácení přinutit nemůžeme.

V každém případě vám doporučujeme, abyste si všechny detaily týkající se okamžité platby dobře zaznamenali a abyste měli přehled o částce, kterou požadujete vrátit. To vám pomůže při vyřizování požadavku a pomůže vám vyhnout se zbytečným problémům.

Vážení zákazníci, jsem si vědom toho, že zrušení okamžité platby může být stresující a složité, ale doufám, že tento článek vám pomohl s pochopením procesu a že se vám podaří vrátit platbu bez problémů. Přeji vám hodně štěstí a úspěchů.